Le "couponing" montre des signes de rapprochement vers le m-commerce avec l'exemple de Catalina.
Catalina Marketing Corporation, the leader in precision consumer marketing, today announced that is has completed its acquisition of Modiv Media, the industry-proven provider of mobile commerce solutions. The integration of Modiv into Catalina provides brands and retailers the ability to engage shoppers, influence their behavior, and boost loyalty with a unique mobile experience that saves shoppers time and money. source et suite : http://www.marketwatch.com/story/catalina-acquires-mobile-commerce-innovator-modiv-media-2012-04-30
Après l'annonce de Visa qui a l'intention de lancer son wallet 100% virtuel permettant d'une part le paiement en ligne mais aussi le paiement sans contact NFC avec le dispositif PayWave, c'est au tour de Google de lancer son wallet en association avec MasterCard et son dispositif PayPass. Visa indique que son wallet sera universel en acceptant toutes les méthodes de paiement incluant les autres cartes bancaires, le géant de l'internet s'associe quant à lui avec Citi, Sprint et Firstdata en se focalisant sur les paiements sans contacts et le couponing.
L'initiative de Google qui va débuter à New-York et San Francisco résume à elle seule un grand nombre d'initiatives et de pilotes menés ces dernières années par une multitude d'acteurs.
Le système Google Wallet promet de transformer les téléphones en portefeuilles, remplaçant les cartes bancaires, et veut révolutionner le commerce par un écosystème complet ne laissant plus à l'utilisateur qu'à approcher son téléphone du terminal de paiement. Avec un marché de l'e-commerce estimé à 227 milliards de dollars en 2010 et devant atteindre 1 000 milliards de dollars d'ici 2013, les perspectives sont énormes.
Il s'agit ici de changer de système et de s'affranchir des cartes bancaires pour créer l'habitude d'utiliser son mobile pour les transactions. Google s'est associé à Mastercard et son système PayPass et Citi et fait appel à la technologie NFC comme mode de communication et d'identification. Google Wallet, en se substituant aux cartes de crédit, offrira plusieurs niveaux de sécurité (à commencer par un code PIN).Les données bancaires ne transiteront par exemple nulle part ailleurs que dans le cadre de la communication avec l'institution bancaire, les autres acteurs du système n'y ayant pas accès.
Le dispositif utilisera la géolocalisation (en opt-in ; on donnera donc son accord préliminaire pour accéder à cette fonction) via le mobile pour faire des propositions de réductions. Si elles sont acceptées, le système de paiement les prend en compte et valide la transaction. Ce dispositif doit permettre de créer des interactions entre les consommateurs et les commerçants. Les offres de réduction seront reçues par email ou présentes dans les applications des commerçants.
Et pour appuyer cet élément, Google a présenté le second volet de sa stratégie de paiement mobile: Google Offers, qui proposera de multiples promotions, réductions et bonnes affaires à utiliser avec Google Wallet.
Dans le cas du Nexus S, qui embarque un module NFC, c'est le fondeur européen NXP qui fournit le composant NFC et les éléments de sécurité correspondants. Les bons de réduction pourront être récupérés d'un clic depuis Internet vers le mobile, après quoi il suffira de se rendre chez le commerçant en question, doté d'un terminal de paiement sans contact, pour appliquer la réduction.
De nouvelles fonctionnalités seront ajoutées par la suite, comme la possibilité de générer des tickets de paiement dématérialisés et la technologie ouverte permettra aux différents acteurs de proposer des idées pour améliorer le système et l'enrichir...
En revanche, si le téléphone se retrouve à court de batterie, il n'y aura plus moyen de réaliser de transactions via Google Wallet, et donc les cartes bancaires / cartes de crédit virtualisées.
Les systèmes Google Wallet et Google Offers concernent dans un premier temps uniquement les Etats-Unis, soit de plus de 100 000 commerçants sur tout le territoire équipés de PayPass, avec une sécurité des transactions assurée par la société First Data.
Comme prévu, c'est avec l'opérateur Sprint et des terminaux Nexus S que le service Google Wallet commencera à être déployé.
Après l'échec de son système de paiement en ligne Google Checkout face à PayPal ou Amazon, avec Google Wallet et Google Offers et en s'appuyant sur sa plate-forme Android, le groupe américain veut frapper vite et fort, avant que le marché ne se cristallise autour d'une solution et d'acteurs particuliers, en proposant un système demandant de nombreux partenariats mais devant être aussi simple que possible pour le consommateur, et ce sans lésiner sur la sécurité.
Google insiste également sur l'ouverture de son système de paiement mobile, laissant la porte ouverte à qui souhaite y participer, et sur l'accès à tous types de commerçants, petits et grands, Google ne prélevant pas de commission sur les transactions. Des aspects qui pourront faire la différence quand d'autres acteurs dévoileront leurs propres projets. La bataille risque d'être assez rude notamment avec PayPal, Visa ou Apple.
Cependant, Google se dit ouvert à des partenariats avec Research in Motion (qui va proposer un module NFC sur la plupart de ses smartphones BlackBerry à venir) et d'autres, sur des terminaux avec ou sans puce NFC embarquée (puisqu'il est possible d'ajouter la fonctionnalité par différents moyens : SIM NFC, carte microSD / NFC, sticker NFC / Bluetooth.... ). source: generation-nt.com
Force est de constater que la thématique du paiement par mobile commence à faire couler beaucoup d'encre et que la tendance ne fait que s'accélérer. On ne compte plus les réunions qui se multiplient, les exposés et les études sur le sujet, et les conférences ciblées qui apparaissent aux quatre coins du globe.
Pour la première fois, un salon international dédié aux services de paiement, du marketing et des transactions par mobile se tiendra en Juin 2009 à Paris. Organisé par Infopromotions qui a déjà l'habitude des salons highTech, Mobile Payment 09 s'articulera autour de conférences et d'exposants mais réservera une place particulière aux jeunes pousses de ce marché. Le programme préliminaire se propose de brasser la thématique dans sa globalité, on devrait ainsi parler de mobile banking, de transferts d'argent, du NFC, de sécurité et d'authentification, du P2P, du marketing mobile et du couponing, des services pour les collectivités, du M2M, mais aussi du mCommerce ou des solutions de billing opérateurs ... Comme vous pouvez l'imaginer, Le Paiement Mobile est partenaire de cet évènement et le suivra donc de très près.
Alors, à vos agendas et bloquez déjà les 17 et 18 Juin 2009 ! Pour plus d'informations vous pouvez contacter Philippe Poux par email ici.
Mobeam service de Ecrio est un nouveau service breveté qui établit le lien entre les combinés mobiles et l'infrastructure existante de code-barre. Depuis longtemps de nombreuses sociétés ont travaillé sur le sujet et proposent d'envoyer un code-barre sur mobile via SMS, Wap, Email mais avec un lecteur spécifique pour le lire.
Avec Mobeam on a un lien entre le mobile et les dispositifs de lecture (avec le balayage du code-barre, la technologie employée c'est le Mobile Beaming il utilise la source lumineuse du téléphone pour simuler un code de barre ). Le marché est très important et s'appuie sur plus de 30 millions de modules de balayage déjà en place ce qui permet de devenir opérationnel tout de suite. Visa l'a bien compris puisqu'il va intégrer cette technologie dans sa plate-forme de paiement sur mobile ! source :ServicesMobiles
Visa vient de présenter lors du CES 2007 à Las Vegas, sa plateforme mobile pour la mise en oeuvre d'applications de paiement par mobile. La nouvelle plateforme est conçue pour favoriser la collaboration entre les services financiers et les secteurs des télécommunications mobiles pour la fourniture d'applications mobiles de paiement et de services associés au paiement.
La plateforme est un ensemble complet d'outils et d'applications techniques, de normes de sécurité et de modèles commerciaux qui vont permettre aux émetteurs de cartes Visa et aux opérateurs mobiles de lancer des essais commerciaux pour promouvoir le développement des produits et la commercialisation des services de paiement mobile.
