le paiement mobile

Ping.Ping pour succéder à Proton ?

Après avoir annoncé la semaine passée l'acquisition d'une participation dans Tunz, Belgacom lance officiellement l'offre de paiement par mobile Ping.Ping. S'appuyant sur le compte prépayé de Tunz, le service a pour vocation de proposer des applications de micro-paiements comme le parking, les achats de faibles valeurs, les boissons, etc. Belgacom annonce déjà quelques pilotes en perspective avec Delhaize pour des achats de proximité, Accor Service pour la dématérialisation des Tickets Restaurants ou bien Coca-Cola pour les distributeurs de boissons.

Suite à cette annonce, Belgacom confirme son intention de dominer le mobile payment en Belgique et devrait probablement se confronter sur ce terrain avec Banksys du groupe Atos avec son offre m-banxafe. L'objectif ne serait-il pas de préparer en Belgique un successeur à Proton sur un format mobile ? Le communiqué.

Les opérateurs africains se positionnent sur le P2P par mobile

Après le succès que l'on connaît de M-Pesa de Safaricom (Vodafone) au Kenya, les projets de transfert d'argent en P2P par mobile portés par les opérateurs mobile se multiplient en Afrique. Récemment c'est Zain qui indique vouloir avancer fortement sur le sujet en Afrique de l'Est au Kenya, en Uganda et en Tanzanie, mais également à Madagascar avec la Poste locale. Zain annonce aussi son intention de lancer Zain Wallet à Barhain et on apprend que la Sonatel va bientôt lancer un service de transfert d’argent via le téléphone mobile en mettant sur le marché Orange money.

Ce marché que tout le monde convoite nous rappelle que ces initiatives locales sont difficilement dissociables des projets internationaux de remittances car les flux entrants peuvent alimenter les systèmes locaux. Dans le même registre on peut donc mettre en perspective ce que font Smart, Western-Union ou Crandy en la matière.

Technologies sans contact, ce que dit la presse pendant le Salon Carte

L'actualité sur les technologies qui permettront les services de paiement par mobile est dense pendant cette période du Salon Carte. On parle beaucoup des technologies sans contact, et des fameux "stickers" NFC devant permettre la transition vers les téléphones NFC. Voici donc quelques communiqués et articles parus sur le sujet du paiement par mobile.

Dans la rubrique "stickers" et objets communiquants:

• Blu Link : la solution NFC universelle pour tous les téléphones ?
• Crandy passe au sans contact sur les distributeurs de boissons
• Mastercard se dirige vers le paiement mobile
• Les objets communicants veulent être verts et sûrs
• Weneo NFC: Le nouveau « Smart Object » USB de convergence

Les autres articles :

• Visa : rendez-vous au Salon CARTES et IDentification 2008
• Watchdata participera au salon Cartes 2008 afin de souligner sa presence internationale de plus en plus importante
• Visa Europe et Carte Bleue vont fusionner
• SFR, la DCSSI, Trusted Labs et Trusted Logic démontrent la pertinence de la carte SIM comme support sécurisé
• Intermarché sélectionne Hypercom pour l’expérimentation sans contact Payez Mobile
• HD-SIM : Infineon et Micron s'allient pour doper la mémoire interne des cartes SIM
• Salon Cartes & IDentification, un avant-goût des outils de demain
• LG KU380 NFC : démonstrateur du SoC STMicroelectronics
• INSIDE Contactless et FIME unissent leurs efforts pour assurer l’intéropérabilité des technologies NFC
• VeriFone Announces Contactless Version of Best-Selling PINPad 1000SE
• MasterCard, RATP Testing PayPass Contactless in Paris
• Salon Cartes : « Come & Tap » d’Exeprian nominée aux Trophées Sésames
• Sans contact : les mobiles NFC bientôt compatibles MIFARE
• Paiements sans contact : Gemalto scotché aux cartes bancaires et aux cartes SIM
• Des applications bancaires dans nos cartes SIM au salon Cartes 2008

Si vous voyez autre chose, n'hésitez pas à me le faire passer.

Crandy passe au sans contact sur les distributeurs de boissons

Crandy présente au Salon International de la Distribution Automatique et au salon Carte 2008 en partenariat avec GTI sa nouvelle offre de paiement par mobile sans contact sur les distributeurs de boissons. Grâce à un téléphone doté d’une technologie sans contact ou d’un tag inséré au dos de l’appareil, un simple passage du téléphone suffit à déclencher la transaction pour l’achat d’une boisson ou d’une confiserie.

Ce nouveau service vient s’ajouter à l’offre standard de Crandy déjà déployée sur le terrain et va permettre le paiement sans contact sur les distributeurs de boissons en attendant l’arrivée future des téléphones NFC.

Ce système est complémentaire du procédé par appel non décroché et l'innovation consiste à laisser le choix aux utilisateurs :

• soit d’utiliser simplement ce nouveau mode si les clients ont reçu un « tag » sans contact offert par le commerçant,
• soit d’utiliser un téléphone NFC s’ils en possèdent un,
• soit de continuer à utiliser le processus Crandy standard par appel.

Communiqué de presse - Le salon international de la Distribution Automatique | 29 Octobre - 01 Novembre 2008 | Paris Expo - Porte de Versailles - Hall 4 - Stand E66, D30, E74, B12

100 M Mobile International Money Transfers Users by 2013

Un nouveau rapport de Juniper Research analyse l'évolution attendue des transferts d'argent internationaux par mobile. L'estimation est que 100 millions d'utilisateurs prendront leur mobile pour envoyer leurs fonds d'ici 2013. Encore à l'état embryonnaires, ces services devraient croître de manière phénoménale notamment sur les couloirs Philippines/Moyen-Orient ou Mexique/USA.

Le rapport souligne que la fréquence des envois devrait augmenter au fur et à mesure que les personnes se seront habituées au procédé, passant ainsi à la fréquence d'un transfert par mois. Le marché estimé devrait dépasser 5 milliards de $ en 2013, et 3 régions (Europe de l'Ouest, USA, Afrique et Moyen Orient) représenteront 75% du trafic. source : www.wirelessandmobilenews.com

A titre d'illustration, Crandy qui a lancé son service en Juin dernier, vient d'ouvrir 4 nouveaux pays de destination vers l'Afrique : le Bénin, la République Démocratique du Congo, la Côte d'Ivoire et le Sénégal.

Le P2P, testé aussi au Canada avec RBC

RBC Banque Royale au Canada met à l'essai un nouveau service, RBC Mobex Paiement Mobile, qui permet à ses utilisateurs d'envoyer et de recevoir instantanément des fonds par SMS pour des paiements de personne à personne. Les utilisateurs envoient un SMS indiquant le montant de l'opération ainsi que le numéro de téléphone mobile du destinataire. Par sécurité, les expéditeurs reçoivent un appel sur leur téléphone mobile leur demandant de confirmer à l'aide d'un NIP les opérations d'un montant supérieur à 25 $. Les fonds sont tirés du compte Mobex de l'expéditeur et transférés au compte Mobex du destinataire. Le destinataire reçoit instantanément sur son téléphone mobile un SMS lui indiquant que les fonds lui ont été envoyés.

Il est possible d'envoyer jusqu'à 100 $ par jour au destinataire de son choix possédant un téléphone mobile et servi par un opérateur mobile canadien, même si celui-ci n'a pas de compte RBC Mobex. Les destinataires peuvent s'inscrire au service de paiement pour accéder à leurs fonds sur le site RBC Mobex. Le compte RBC Mobex est un compte prépayé que l'on peut alimenter au moyen des comptes bancaires et institutions financières au Canada, ou au moyen d'une carte de crédit.

Les participants du projet pilote pourront, à distance, effectuer directement la gestion et le suivi de leur compte RBC Mobex au moyen de leur téléphone mobile ou du site Web, et ainsi faire des vérifications de solde, afficher l'historique des paiements et ajouter des fonds. source: RBC's mobile phone payment service lets Canadians send and receive money right from their cell phones

Note : Jusqu'à aujourd'hui les offres de P2P en Europe ou aux Etats-Unis sont encore récentes et se heurtent encore aux habitudes ancrées d'un monde fortement bancarisé. Même si je n'ai aucun doute sur le développement future de ces services, il est préférable à court terme de les mettre dans les mains de communautés spécifiques ou pour les transferts d'argent internationaux. Par ailleurs, le P2P à 100% par SMS ne me semble pas suffisement sécurisé. La solution du rappel automatique proposée par Mobex me semble être en effet la bonne.

Quelques exemples d'opérateurs de paiement par mobile (MPO) proposant des services P2P très similaires :

• Crandy - serveur vocal / Java / SMS - 2004 (Europe + Afrique)
• Luup - SMS - 2004 (Norvège)
• Movo - SMS / Java - 2006 (France)
• M-pesa - SMS - 2004 (Kenya)
• mChek - Java - 2007 (Inde)
• Obopay - Java / SMS - 2006 (USA + Inde)
• Paymate - SMS - 2006 (Inde)
• textpayme - SMS / IVR - 2006 (USA)
• Tunz - SMS / Java - 2006 (Belgique)

Le P2P par carte selon Revolution Money

Revolution Money, plate-forme de paiement en ligne, lance un système de carte prépayée qui donne la possibilité aux utilisateurs d'effectuer des virements bancaires en ligne, sans frais ni commissions. La particularité de cette solution est son mode deux en un : c'est à la fois un système de paiement online en mode décentralisé (de pair à pair), mais aussi une carte de retrait au guichet automatique et qui permet également de payer chez des marchands physiques. Le consommateur se crée un compte, il assure la sécurité de ce compte via un mot de passe et en parallèle sécurise la carte qui lui sera remise via un code PIN qu'il choisit. Il lui suffit alors de créditer son compte en effectuant un transfert depuis son compte en banque habituel. Bien que le compte de l'utilisateur soit nominatif, la carte reste anonyme. Aucune nom ni numéro de compte n'apparaît à sa surface. Et peu de renseignements sont donnés au sujet de son fonctionnement exact et sur l'étendue du réseau. Le système est supposé fonctionner en partenariat avec plus de 150 000 points de vente sans qu'aucune liste exhaustive soit présentée par la société. source: l'Atelier

Note : Ce principe rejoint ce que fait PayPal sur Internet ou Obopay et Crandy sur mobile. Mais pourquoi encore une carte qui va nécessiter un réseau de distribution lourd et compliqué, pourquoi ne pas passer sur le mobile directement ? Je suis curieux de voir le résultat.

Mobile remittances

Le transfert d'argent international est un marché énorme et le procédé par mobile est nouveau. Merci encore à Christian Kamayou sur son blog d'avoir trouvé cette vidéo indienne qui explique assez clairement un modèle de transfert d'argent par mobile. Ceux qui me demandent comment fonctionne Crandy dans ce contexte, auront un élément de réponse car le modèle est très proche. Il y a également deux billets intéressants sur son blog que je vous conseille de lire, l'un sur le marché, l'autre sur l'impact.

Western Union propose des transferts vers les cartes bancaires

Western Union propose désormais d'envoyer de l'argent directement vers les cartes bancaires Visa ou Master Card des bénéficiaires. Lancée vers le Maroc, cette offre rejoint les différentes innovations qui vont dans ce sens comme celle du service Flouss avec la banque Accord (www.flouss.com) ou bien comme les transferts vers un mobile avec Crandy. Source : blog de Christian Kamayou

Le transfert international d'argent par mobile vers l'Afrique

Crandy lance les transferts internationaux d’argent par téléphone mobile vers l’Afrique.

L’offre « Call & Pay » de Crandy vient d’être inaugurée à Douala au Cameroun, et a été lancée en partenariat avec le fournisseur de service camerounais Mobile Money 2M et la Banque UBC. Huit autres pays de la zone devraient bénéficier de cette offre dans les prochains mois.

Ce service permet à tout porteur de mobile d’envoyer de l’argent en temps réel sans devoir se rendre à un guichet. Prélevé sur une carte de rechargement ou sur son compte bancaire, celui qui envoie l’argent le fait par serveur vocal, et celui qui reçoit l’argent localement est informé par voie de SMS sur lequel est inscrit un code sécurisé. Il peut alors le présenter dans l’agence UBC ou Fiffa la plus proche pour récupérer son argent.

Cette offre « Call & Pay » est conjuguée à l’offre de téléphonie de Crandy (Call a Friend) permettant d’appeler depuis un mobile vers l’international à prix très réduit en étant débité directement sur le compte Crandy.

Très sécurisé et souple, le système va être étendu dans les prochaines semaines dans les pays concernés pour permettre au plus grand nombre non bancarisé d’utiliser localement Crandy comme un compte bancaire virtuel (mobile banking) et comme moyen de paiement local.

Afin d’étendre les possibilités de « Cash In » , Crandy a ouvert sa plateforme technique pour que le monde bancaire puisse utiliser sa technologie de P2P pour leurs clients africains basés en Europe.

Si vous souhaitez plus d'informations sur ce projet vous pouvez me contacter ici. Pour lire le communiqué en français , ou en anglais ci-dessous.