le paiement mobile

Actualité pendant le MWC de Barcelone

 

L'actualité est toujours riche pendant le MWC, voici les quelques annonces :

Sans contact / NFC

• Gemalto, NXP et Infineon présentent une solution basée sur la carte SIM compatible MIFARE^TM pour les services mobiles NFC
• Vivotech awarded OTA m-payment provisioning patent
• ViVOtech Closes an $8.6m Extension to its Series C Round of Funding
• EFICI Launches EFICASH™ a Collaborative Mobile Payments Platform with an Alternative to NFC
• Gemalto and INSIDE Contactless Announce Availability of NFC Solutions Fully Compliant with Latest ETSI Standards
• Netsize et AIRTAG dévoilent la première offre intégrée de Marketing Mobile pour le point de vente
• Oberthur Technologies and NXP Move Ahead With NFC Deployment Compatible With MIFARE(TM) Infrastructures

Paiement à distance / Mobile Money Transfer

• Visa to Showcase Mobile Payments, Money Transfer and Payment-Related Services at GSMA Mobile World Congress 2009
• Visa Works with GSMA to Extend Access to Secure Mobile Financial Services Globally Redknee Selected to Supply Uganda Telecom with Mobile Money Services
• Atos Origin dématérialise la carte de fidélité sur mobile
• CFF: le mobile devient guichet ambulant
• Friendster Users Can Now Send Money Via GCASH
• Trivnet annonce la commercialisation d'une solution de remise de fonds mobile internationale
• Zain's Zap SMS m-banking service ready to be launched in Kenya
• GSMA selects Belgacom ICS & eServGlobal Limited's (ASX:ESV) HomeSend as Official International Remittance Hub
• GSMA Expands Reach of Mobile Money Transfer Programme
• eServGlobal Demonstrates Pre-Paid Data Roaming at MWC

Accor Services and MasterCard together for prepaid market

Accor Services et MasterCard Europe s'associent pour proposer des services prépayés en Europe. 

L'alliance stratégique PrePay Solutions détenue à hauteur de 67 % par Accor Services, et à 33 % par MasterCard Europe va s’appuier sur l’expertise complémentaire des deux partenaires dans les services prépayés et le paiement électronique.

PrePay Solutions a comme objectif la commercialisation des solutions de cartes prépayées destinées aux entreprises et aux collectivités, dans des domaines tels que la récompense et la fidélisation, les cadeaux, la gestion des frais professionnels et les cartes de paiement pour les personnes sous bancarisées. 

PrePay Solutions est créée à partir de PrePay Technologies Limited, acquise en 2007 par Accor Services au Royaume-Uni. PrePay Technologies Limited gère aujourd’hui plus de 20 millions de cartes, et dispose également d’une licence d’émission de monnaie électronique valable dans 17 pays européens.

Luc Chatel confie à Jean-Yves Granger le pilotage du Forum des services mobiles sans contact

Luc Chatel, secrétaire d’État chargé de l’Industrie et de la consommation, porte-parole du Gouvernement, a confié sur proposition des acteurs à Jean Yves Granger, membre du comité exécutif du groupe Laser, la mission de coordonner le Forum des services mobiles sans contact lancé le 26 mai dernier. Lire le communiqué.

C'est assurément un bon choix compte tenu de l'expérience reconnue de Jean Yves en matière d'innovation.

Virgin transforme sa carte en compte virtuel mobile

Virgin qui avait annoncé l'an passé (avril 2007) le lancement de son moyen de paiement Virgin Money matérialisé par sa fameuse carte "verte" a décidé de renoncer à ce projet pour passer directement au téléphone. Virgin Money en coopération avec sa société soeur Virgin Mobile passe en effet au paiement par mobile et en proposant une carte virtuelle adossée au téléphone. source: marketingweek

Le transfert international d'argent par mobile vers l'Afrique

Crandy lance les transferts internationaux d’argent par téléphone mobile vers l’Afrique.

L’offre « Call & Pay » de Crandy vient d’être inaugurée à Douala au Cameroun, et a été lancée en partenariat avec le fournisseur de service camerounais Mobile Money 2M et la Banque UBC. Huit autres pays de la zone devraient bénéficier de cette offre dans les prochains mois.

Ce service permet à tout porteur de mobile d’envoyer de l’argent en temps réel sans devoir se rendre à un guichet. Prélevé sur une carte de rechargement ou sur son compte bancaire, celui qui envoie l’argent le fait par serveur vocal, et celui qui reçoit l’argent localement est informé par voie de SMS sur lequel est inscrit un code sécurisé. Il peut alors le présenter dans l’agence UBC ou Fiffa la plus proche pour récupérer son argent.

Cette offre « Call & Pay » est conjuguée à l’offre de téléphonie de Crandy (Call a Friend) permettant d’appeler depuis un mobile vers l’international à prix très réduit en étant débité directement sur le compte Crandy.

Très sécurisé et souple, le système va être étendu dans les prochaines semaines dans les pays concernés pour permettre au plus grand nombre non bancarisé d’utiliser localement Crandy comme un compte bancaire virtuel (mobile banking) et comme moyen de paiement local.

Afin d’étendre les possibilités de « Cash In » , Crandy a ouvert sa plateforme technique pour que le monde bancaire puisse utiliser sa technologie de P2P pour leurs clients africains basés en Europe.

Si vous souhaitez plus d'informations sur ce projet vous pouvez me contacter ici. Pour lire le communiqué en français , ou en anglais ci-dessous.

Forum des services mobiles sans contact

Le gouvernement français s'intéresse de près aux services par mobile sans contact et c'est assez inédit en la matière. A cette réunion de l'Echangeur, Luc Chatel, Secrétaire d'Etat chargé de l'industrie et de la Consommation, a lancé le Forum des services mobiles sans contact, et souhaite ainsi encourager le développement de la technologie NFC en France. Ce forum a pour objet de rassembler l'ensemble des industriels concernés (banques, opérateurs, distribution, transport, industriels, ...) pour qu'ils étudient et proposent des solutions aux questions techniques, réglementaires et économiques liées à la mise en oeuvre de ces services.

L'ambition pour la feuille de route est la suivante :

• Réaliser une étude économique pour évaluer les coûts d'investissement et les bénéfices économiques (revenus, croissance, emplois)
• Mettre en place des interfaces techniques et organisationnelles harmonisées et interopérables
• Construire un calendrier ambitieux et lancer rapidement si possible en Ile de France un service commercial regroupant plusieurs applications sans contact (paiement, transport, fidélité, couponing, publicité, ...)

Note : L'initiative est bonne et il était difficile d'imaginer il y a deux ans lors du début de ce blog que je pourrais vous parler d'un tel projet. Ce qui m'a frappé pendant toute cette présentation, c'est la préoccupation constante du ministre de la nécessité absolue de se focaliser sur les avantages consommateurs à développer à travers le sans contact. Egalement, l'idée de lancer des appels à projets spécifiques NFC avec dotation de 1M€ est aussi à applaudir.

En revanche on peut véritablement se demander comment une cinquantaine d'acteurs qui étaient conviés par le ministre vont pouvoir en quelques semaines se mettre en ordre de marche sur un mode de fonctionnement ? Ni le cadre organisationnel, juridique ou de gouvernance n'ont été définis à ce stade. Comment prendre en compte sans redondance les réflexions actuelles dans les groupes de travail comme P€gasus, Ulysse, le pôle de compétitivité TES, et la toute nouvelle association la AFSCM (Ass. française du sans contact mobile) créée également lundi par les 3 opérateurs mobiles? Pour éviter que ce forum aille rejoindre le cimetière des initiatives communes tentées par le passé dans le domaine du m-payment, on peut deviner qu'une poignée d'acteurs déjà très actifs en la matière prendront le leadership pour faire avancer les débats.

Même si l'objectif est de pousser la France en pointe dans ce domaine, je reste convaincu que cette initiative doit rapidement sortir des frontières pour ne pas s'isoler d'elle même, car l'émergence des services sans contact restera à mon sens totalement dépendante du tempo que voudront bien donner les fabricants de mobile à horizon 4 ans.

Carrefour et Orange proposent une carte de paiement virtuelle

Le distributeur a mis au point la carte S-Pass avec Orange qui permet à son possesseur d'acheter par correspondance sans fournir son numéro de carte bancaire.

Les clients fidèles de Carrefour qui utilisent la carte Pass, auront droit dorénavant, à l'S-Pass. Soit un service développé avec Orange qui permet de payer à distance (VAD, e-commerce, achats sur mobile...) sans fournir son code de carte bancaire. Une offre gratuite que Carrefour va lancer le 1er avril prochain et destinée à ses 3 millions de clients possesseurs d'une carte Pass. Elle se présente sous la forme d'un logiciel sur son ordinateur qui fournit des codes similaires à ceux d'une carte bancaire et qui permet de remplir n'importe quel champ sur des sites de commerce en France ou à l'étranger. Cette offre de Carrefour permettra de payer les achats comptant ou à crédit. L'enseigne espère séduire quelque 100 000 possesseurs de carte Pass d'ici un an. source : lsa.fr

Ce qui m'intéresse dans cette information, c'est que l'étape du tout paiement par mobile sur compte virtuel pour les courses en hypermarché n'est plus très loin.

Dématérialisation de la remise des chèques sur mobile

Une information qui devrait vraiment intéresser nos banquiers européens.

La société californienne Mitek Systems fera prochainement la démonstration d'un système de paiement mobile permettant de prendre un cliché d'un chèque via l'APN d'un téléphone portable suivi d'un traitement dans un format acceptable pour les banques.

Avec son système ImageNET Mobile Deposit, Mitek Systems veut toucher les quelques 600 millions d'utilisateurs de téléphones portables avec APN dans le monde avec un système qui évite d'avoir à se rendre au guichet pour encaisser des chèques.

Il suffira de télécharger une application spécifique, d'établir une session avec l'organisme bancaire et de prendre un cliché du chèque, recto et verso. Le logiciel vérifiera que la qualité des images répond au standard établi Check 21 et se chargera d'extraire les éléments significatifs ( montant, bénéficiaire, identifiants ).

Une fois que la banque a validé la réception des éléments, elle envoie un SMS de confirmation. La même démarche peut s'effectuer pour l'encaissement ou pour le paiement de factures. Le traitement à distance des chèques est déjà une réalité mais un système mobile permettrait de fluidifier encore plus les opérations de traitement. source: generation-nt.com

Vision 2008 sur les lancements de 2007 (suite et fin)

Troisième et dernier volet sur 2007 (suite aux billets sur les annonces et sur les tests), voici maintenant les véritables lancements commerciaux qui m'ont le plus marqué. On constate que la plupart des initiatives tournent essentiellement autour de 3 véhicules : paiement par SMS, paiement par serveur vocale et internet mobile associé au barcode 2D. Il faut noter assez logiquement que les lancements ont été moins nombreux que les projets, et que le NFC n'est pas encore présent.

• La ville de Gand met en place le stationnement municipal avec Crandy (B, fev 07), service qui a gagné par ailleurs le prix décerné par Mobistar de la meilleure innovation. Ce service qui a été lancé 6 mois après celui de Proximus dans la ville d'Anvers, démontre que le m-payment apporte une valeur ajoutée indéniable au stationnement. On dénombre déjà plus de 15.000 utilisateurs ayant essayé le service à Gand, et des milliers de transactions chaque jour sur les deux villes. Le plan d'action mené par les acteurs, notamment par Parkeon conjointement avec Crandy prévoit un déploiement assez large à l'échelle européenne et française.
• Vodafone permet le transfert d'argent vers le Kenya en se reliant au service local M-Pesa (Afrique, mar 07). Projet stratégique que celui de faciliter les transferts internationaux grâce au mobile, nous sommes à l'aube d'un bouleversement qui va s'accélérer dans les prochains mois.
• Lancement des offres de m-Banxafe et de Tunz sur le marché Belge (B, mar 07). Ces deux services (auxquels on rajoute Proximus et Crandy pour le parking) placent la Belgique en pointe dans le Paiement par Mobile en Europe. Ce que je trouve intéressant dans le positionnement de m-Banxafe, c'est la possibilité de proposer une solution de paiement par SMS pour les commerçants non dotés de terminaux.
• Paypal puis très rapidement Google (US, juin 07) annoncent leur offre respective pour la mise à disposition des briques de paiement pour le paiement sur Internet mobile et les achats de contenus numériques. Ces deux briques de paiement vont remplir un rôle très important pour tous les achats de m-Commerce qui utilisent l'Internet mobile. Compte tenu de l'amélioration des interfaces (i-phone par exemple), acheter sur internet depuis un mobile devient très aisé.
• Proximus lance avec De Lijn l'achat de ticket de bus par SMS (B, sep 07). Le ticket de transport par SMS déjà testé dans les pays nordiques reste une manière très simple de payer un déplacement.
• payforIT sur les factures des opérateurs (UK, sep 07). Les opérateurs anglais ont réussit à s'entendre pour utiliser une plateforme de billing "neutre" pour différents services de micro paiements. J'ignore les premiers retours terrain, mais le système a du potentiel. Pourquoi les opérateurs français ne pourraient-ils pas faire la même chose ? Je vous laisse deviner avec qui (j'en connais un ... vos suggestions ?).
• Selecta propose le paiement par mobile Crandy (F, oct 07). Lancé par le leader du secteur de la distribution automatique, voilà enfin une offre pratique, à large échelle, déjà utilisée par des milliers de consommateurs depuis son lancement.
• Validation des factures EDF par SMS (F, déc 07). Système de validation d'une facture par SMS, ce que je trouve intéressant c'est le côté pratique d'une part, et le fait que cela va contribuer à éduquer les mentalités.
• mCommerce à la SNCF (F, déc 07). Le plus gros site Internet marchand montre la voie, et c'est à souligner.

En conclusion, je pense que les services qui émergeront en 2008 d'un point de vue commercial sont les applications qui s'appuieront sur les équipements existants des utilisateurs. En effet, devoir télécharger une application ou s'équiper d'un modèle de portable spécifique, sont autant de freins pour le lancement d'un service à large échelle.

Tous les projets évoqués dans ces trois billets ne sont qu'une sélection de ce blog, il y a peut être d'autres services que vous auriez souhaité voir apparaître, alors merci pour vos commentaires ...

Aux antipodes des monnaies complémentaires : les monnaies virtuelles

Un article de Valérie Peugeot repris du dossier Monnaies plurielles publié par la revue Transversales Sciences & culture publié sous contrat Creative Commons, que je vous conseille de lire.