73M d'utilisateurs en 2009 selon Gartner

Gartner estime à 73 millions le nombre d'utilisateurs de services de paiement par mobile en 2009, soit une augmentation de +70%. source: alexkinch.com

Ce chiffre peut paraître important ou au contraire faible, car la difficulté de ce genre d'étude et la question sous jacente est de savoir ce qui a été considéré par "Mobile Payment". Money Transfer ? NFC ? Paiements à distance ? SMS surtaxés ? Ticketing ? Parking ? Bill payment ? P2P ? etc.

La photo pour sécuriser les échanges sur mobile ?

L'Atelier se fait l'écho de la solution biométrique de l'université de Twente qui propose au propriétaire d'un téléphone de faire de son visage un mot de passe capable de valider les échanges d'informations ou les paiements depuis son mobile ... Je propose d'avancer par étape mais l'idée est à retenir.

100 M Mobile International Money Transfers Users by 2013

Un nouveau rapport de Juniper Research analyse l'évolution attendue des transferts d'argent internationaux par mobile. L'estimation est que 100 millions d'utilisateurs prendront leur mobile pour envoyer leurs fonds d'ici 2013. Encore à l'état embryonnaires, ces services devraient croître de manière phénoménale notamment sur les couloirs Philippines/Moyen-Orient ou Mexique/USA.

Le rapport souligne que la fréquence des envois devrait augmenter au fur et à mesure que les personnes se seront habituées au procédé, passant ainsi à la fréquence d'un transfert par mois. Le marché estimé devrait dépasser 5 milliards de $ en 2013, et 3 régions (Europe de l'Ouest, USA, Afrique et Moyen Orient) représenteront 75% du trafic. source : www.wirelessandmobilenews.com

A titre d'illustration, Crandy qui a lancé son service en Juin dernier, vient d'ouvrir 4 nouveaux pays de destination vers l'Afrique : le Bénin, la République Démocratique du Congo, la Côte d'Ivoire et le Sénégal.

Contactless Card Not Understood By Consumers

Selon une étude américaine, l'utilisation des cartes de crédit sans contact souffre encore d'un manque de pédagogie et les utilisateurs n'en perçoivent pas encore un véritable bénéfice. source : paymentsnews.com

NFC Mobile Phones to Generate $75bn Worth of Payment Transactions Within 5 Years

Une nouvelle analyse de Juniper Research sur les paiements par mobile en NFC, indique que le volume des transactions pour des achats de faibles valeurs (boissons, tickets, alimentation, ...) devrait dépasser 75 milliards de USD en 2013.

Il n'y aura pas encore beaucoup de terminaux commercialisés en 2009 (à l'exception de l'Asie) mais le marché devrait fortement s'accélérer à partir de 2010. Les 3 principales régions concernées par cette tendance, seront l'Asie, l'Amérique du Nord et l'Europe de l'Ouest qui concentreront 90% de ce marché du sans contact. source: cellular-news.com

$300 Billion in Mobile Payment Volume in 5 Years

Le dernier rapport de Juniper "Mobile Payment Markets: Digital & Physical Goods 2008 - 2013" prévoit que le volume des transactions payées par mobile pour les contenus numériques (ex. musique, tickets et jeux) et les biens et services par Internet mobile (cadeaux, livres, ...) dépassera 300 milliards de $ d'ici 2013.

L'étude souligne l'opportunité extraordinaire que va apporter ce marché aux MPO (mobile payment operator), aux plateformes de paiement par mobile, aux technologies apportant une brique au dispositif, pour des services utilisés par de plus en plus d'utilisateurs avec une fréquence croissante.

Les points forts de l'analyse :

  • Croissance du marché multipliée par 5 d'ici 2013
  • Le ticketing par mobile va être essentiellement poussé par les secteurs du transport, du sport ou des spectacles. Soit 40% du volume des transactions en 2013 !
  • Les paiements par mobile en Europe de l'Ouest sont essentiellement dominés par les achats de contenus numériques payés par SMS tandis que la tendance en Asie (surtout au Japon) est du côté des services et biens physiques via Internet mobile.
  • Ces 2 régions représenteront à elles seules 60% de ce marché.
  • Source: paymentsnews.com

    Attention aux études sur le paiement par mobile

    Une étude du fournisseur informatique Unysis effectuée sur 13.000 personnes en Europe dans 13 pays indique que 7% des européens auraient déjà effectué une transaction par mobile ! Que 8% des Belges utilisent un mobile pour payer, que 76,6% des Belges n'envisagent pas d'essayer à court terme, que 60% d'entre eux ne sont pas encore rassurés par la sécurité associée, etc, etc, ... source : datanews.be

    Je trouve une telle étude assez surprenante (ou peut être que l'étude est sérieuse mais sa reformulation mauvaise dans l'article) sachant que les applications sont à peine déployées, que le marché est encore naissant, et que les médias traditionnels en sont encore au stade de la découverte. Je ne crois pas vraiment que 7% des européens, soit près de 25 millions de personnes, aient déjà fait une vraie transaction financière par mobile. Ou bien de quoi parle-t-on ? De l'achat d'une sonnerie, d'un rechargement de carte prépayée, ... ou bien de l'achat d'un produit ou d'un service non digital comme une place de parking (une poignée de villes proposent ce genre de système en Europe), ... ou bien d'une consultation de solde par SMS chez son banquier, ... ou bien d'un achat par Internet mobile ? Je prends les études qui tombent jour après jour sur le sujet avec beaucoup de prudence.

    Leading Global Banks Invest in Mobile Banking Opportunity

    Une étude commanditée par Sybase 365 indique que 33% des 92 principales banques mondiales ont l'intention de lancer une offre de Mobile Banking dans les 12 à 24 mois prochains. Un résumé de cette étude sur PaymentsNews.

    The Early Experience with Branchless Banking

    Cgap_logo_250wide A quelques jours du forum GSMA Mobile Money Summit in Cairo, qui devrait beaucoup parler des services de paiement par mobile destinés aux populations non bancarisées, le CGAP publie un rapport qui souligne et explique la monté en puissance des services de Mobile Banking pour ces populations.

    J'ai retenu principalement les idées suivantes :

    • les transactions effectuées par mobile sont 5 fois moins coûteuses que celles résultantes du passage en agence, donc plus adaptées aux pays émergents non dotés d'agences bancaires,
    • les services de mobile banking seront nettement plus utilisés parmi les populations pauvres que par les riches, c'est surtout les paiements et les transferts qui domineront les services utilisés,
    • grâce à la concurrence qui s'accélère en la matière, 3 ans suffiront pour permettre à ces populations d'utiliser ces services massivement,
    • pour palier au manque d'agence, l'utilisation d'agents ambulants sera la clé pour un développement rapide du mobile banking.

    L'auteur de ce rapport, Gautam Ivatory, contribue à travers le CGAP (The Consultative Group to Assist the Poor) a développer des services de micro finance. Cette organisation qui dépend de la Banque Mondiale travaille avec les gouvernements et les industriels pour développer des services innovants permettant l'accès aux services financiers pour les populations pauvres.

    37 milliards de transactions bancaires par mobile en 2011

    Une nouvelle étude de Juniper Research confirme l'explosion future du nombre de transactions par mobile, et les chiffres ne font que croître étude après étude, et c'est une vrai rivalité de chiffres entre Forrester, Gartner, Juniper, etc.

    Selon Juniper, en 2007, environ 2,7 milliards de transactions ont été recensées dans le monde et ce nombre devrait ainsi atteindre 37 milliards d'ici 2011. Près de 816 millions de personnes utiliseront des services bancaires mobiles à cette date. En termes de valeur pure, le montant des transactions devrait doubler entre 2007 et 2011.

    Dans cette étude on mélange probablement les transactions faites à des fins bancaires pures (mobile banking) avec les transactions qui se substitueront aux paiements par carte ou en espèce (mobile payment) car selon une autre étude récente de Gartner, on recensera 30 millions d'utilisateurs de paiement par mobile dans le monde en 2008 et ce nombre passera à 104 millions en 2011 (personnellement je pense que ce dernier chiffre est sous estimé).

    Pour rester très proche de la réalité, quand on estime le nombre de micro paiements effectués en espèces qui ne sont pas encore sous format électronique, et qui en partie tout au moins pourraient passer dans nos mobiles, cela laisse en effet rêveur ... 

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