le paiement mobile

Paybyphone à Issy pour du parking par mobile

 Les salons Mobile Payment 09 et Parkopolis ont été l'occasion de présenter ma nouvelle activité : Paybyphone. L'un des temps forts a été l'annonce faite par André Santini, accompagné des présidents de VinciPark et de Parkeon, de la mise en place de Paybyphone pour le paiement du stationnement par mobile dans sa ville d'Issy-les-Moulineaux à partir de la rentrée, comme point de démarrage d'un déploiement plus large. Article dans Le Parisien "Vous paierez bientôt le parking avec votre mobile". Communiqué de presse : ici

Merci à Christophe de ServiceMobiles pour m'avoir interviewé, je vous laisse découvrir un aperçu de l'offre.

73M d'utilisateurs en 2009 selon Gartner

Gartner estime à 73 millions le nombre d'utilisateurs de services de paiement par mobile en 2009, soit une augmentation de +70%. source: alexkinch.com

Ce chiffre peut paraître important ou au contraire faible, car la difficulté de ce genre d'étude et la question sous jacente est de savoir ce qui a été considéré par "Mobile Payment". Money Transfer ? NFC ? Paiements à distance ? SMS surtaxés ? Ticketing ? Parking ? Bill payment ? P2P ? etc.

L'agenda de Mobile Payment 09 est publié

 L'agenda de Mobile Payment 09 que vous attendiez est publié. Pour la première fois sur la scène internationale, un évènement généraliste autour des services transactionnels par mobile va réunir un nombre d'acteurs très impressionnant de ce microcosme sur des thématiques, tables rondes et conférences aussi variées que complémentaires. Vous pouvez consulter l'agenda sur le site à l'adresse suivante : http://www.mobilepaymentexpo.com/lang-en/agenda.html

La liste des débats et conférences :

NFC, P2P, Mobile Money Transfers, Populations non bancarisées en Afrique, P2P lending, Mobile banking, Parking, Transport et ticketing, Marketing mobile, M-commerce, Grande distribution, Panorama européen, Contenus numériques, etc.

Sans rentrer dans tous les détails beaucoup d'entreprises et de speaker sont attendus, voici la liste provisoire des 55 acteurs qui témoigneront :

AirTag, Allopass, Atos Worldline, Babyloan, BNP Paribas, Caisse d’Epargne, CellFish, Cepheid Consulting, Connecthings, Crédit Mutuel, Crédit Mutuel Arkea, Creova, Deveryware, Digitick, EADS, EGS media, EservGlobal, Famoco, Flouss, Forum SMSC, Friendsclear, Fundamo, Gemalto, Giesecke & Devrient, Gras Savoye, GS1, HighCo 3.0, IBM Trusted Identity, Ingenico, Inside Contactless, Laser-Symag, LemonWay, Leroy-Merlin, Localeo, Maatcard, Maroc Telecom, Mercury technologies, MGI OnlyMee, Netsize, NFC Forum, Octopus Micro Finance, Orange, Orange money, Paypal, PMX Conseil, Prosodie, StimOnLine, Tagattitude, Toro, Unipay Intelligence, Veolia Transport, Verrus Paybyphone Parking, VISA International, Western Union, YellowPepper

N'oubliez pas de vous inscrire rapidement en allant sur le site ici

Il n'est pas non plus trop tard pour participer, sponsoriser ou animer une conférence ... alors n'hésitez pas à contacter Philippe Poux : contact@mobilepaymentexpo.com

Mobile Payment 09

Force est de constater que la thématique du paiement par mobile commence à faire couler beaucoup d'encre et que la tendance ne fait que s'accélérer. On ne compte plus les réunions qui se multiplient, les exposés et les études sur le sujet, et les conférences ciblées qui apparaissent aux quatre coins du globe.

Pour la première fois, un salon international dédié aux services de paiement, du marketing et des transactions par mobile se tiendra en Juin 2009 à Paris. Organisé par Infopromotions qui a déjà l'habitude des salons highTech, Mobile Payment 09 s'articulera autour de conférences et d'exposants mais réservera une place particulière aux jeunes pousses de ce marché. Le programme préliminaire se propose de brasser la thématique dans sa globalité, on devrait ainsi parler de mobile banking, de transferts d'argent, du NFC, de sécurité et d'authentification, du P2P, du marketing mobile et du couponing, des services pour les collectivités, du M2M, mais aussi du mCommerce ou des solutions de billing opérateurs ... Comme vous pouvez l'imaginer, Le Paiement Mobile est partenaire de cet évènement et le suivra donc de très près.

Alors, à vos agendas et bloquez déjà les 17 et 18 Juin 2009 ! Pour plus d'informations vous pouvez contacter Philippe Poux par email ici.

Belgacom investit dans le paiement de parking par SMS

Belgacom annonce le rachat de Mobile-for, une société spécialisée dans le paiement de parking par SMS déjà utilisé dans plusieurs villes Belges.

Ce rachat s'inscrit dans la stratégie de l'opérateur d'investissement dans le développement de systèmes de paiements mobiles. Le montant de la transaction n'a pas été dévoilé. Au terme de l'opération, Mobile-for opérera comme une entité indépendante du groupe Belgacom.

Mobile-for a été fondée en juin 2006 par l'exploitant anversois de parkings Apcoa Belgium et par la société estonienne NOW! Innovations, spécialisée en paiements mobiles pour services de parking. Proximus collaborait depuis septembre 2006 déjà avec Mobile-for au développement du paiement par SMS. Billets en relation

Le paiement par mobile à distance se développe

Pendant que beaucoup misent principalement sur les technologies NFC (paiement par mobile sans contact), d'autres avancent rapidement sur le terrain des paiements par mobile à distance (remote payment). A quelques exceptions près ce sont des petits acteurs qui vont sur ce terrain complémentaire alors que la plupart des banques et des opérateurs donnent le sentiment d'investir prioritairement sur le remplacement futur du support carte à travers le NFC.

Dans les paiements à distance j'inclus le P2P, le ticketing, mais prenons l'exemple du parking. Le récent lancement du service de mPayment dans la ville de Miami par Verrus illustre encore que les grandes tendances du m-payment se dessinent, et nous montre aussi que ces services de paiement par mobile se déploient discrètement mais assurément. Quelques exemples de villes qui ont adoptées ces systèmes : Londres (Verrus), Gand (Crandy/Parkeon), Vancouver (Verrus), Cologne (Crandy/Parkeon, Mobile City), Amsterdam, Anvers (Proximus), Vienne (A1), ...

Dans cet exemple du parking, le paiement à distance (Serveur Vocal, SMS ou internet mobile), permet à l'usager de ne pas être obligé de se trouver en face de la machine pour payer, de pouvoir prolonger la durée de son ticket depuis une salle de réunion, etc. En quelque sorte d'utiliser les atouts d'être à distance comme générateur de service supplémentaire.

Vision 2008 sur les lancements de 2007 (suite et fin)

Troisième et dernier volet sur 2007 (suite aux billets sur les annonces et sur les tests), voici maintenant les véritables lancements commerciaux qui m'ont le plus marqué. On constate que la plupart des initiatives tournent essentiellement autour de 3 véhicules : paiement par SMS, paiement par serveur vocale et internet mobile associé au barcode 2D. Il faut noter assez logiquement que les lancements ont été moins nombreux que les projets, et que le NFC n'est pas encore présent.

• La ville de Gand met en place le stationnement municipal avec Crandy (B, fev 07), service qui a gagné par ailleurs le prix décerné par Mobistar de la meilleure innovation. Ce service qui a été lancé 6 mois après celui de Proximus dans la ville d'Anvers, démontre que le m-payment apporte une valeur ajoutée indéniable au stationnement. On dénombre déjà plus de 15.000 utilisateurs ayant essayé le service à Gand, et des milliers de transactions chaque jour sur les deux villes. Le plan d'action mené par les acteurs, notamment par Parkeon conjointement avec Crandy prévoit un déploiement assez large à l'échelle européenne et française.
• Vodafone permet le transfert d'argent vers le Kenya en se reliant au service local M-Pesa (Afrique, mar 07). Projet stratégique que celui de faciliter les transferts internationaux grâce au mobile, nous sommes à l'aube d'un bouleversement qui va s'accélérer dans les prochains mois.
• Lancement des offres de m-Banxafe et de Tunz sur le marché Belge (B, mar 07). Ces deux services (auxquels on rajoute Proximus et Crandy pour le parking) placent la Belgique en pointe dans le Paiement par Mobile en Europe. Ce que je trouve intéressant dans le positionnement de m-Banxafe, c'est la possibilité de proposer une solution de paiement par SMS pour les commerçants non dotés de terminaux.
• Paypal puis très rapidement Google (US, juin 07) annoncent leur offre respective pour la mise à disposition des briques de paiement pour le paiement sur Internet mobile et les achats de contenus numériques. Ces deux briques de paiement vont remplir un rôle très important pour tous les achats de m-Commerce qui utilisent l'Internet mobile. Compte tenu de l'amélioration des interfaces (i-phone par exemple), acheter sur internet depuis un mobile devient très aisé.
• Proximus lance avec De Lijn l'achat de ticket de bus par SMS (B, sep 07). Le ticket de transport par SMS déjà testé dans les pays nordiques reste une manière très simple de payer un déplacement.
• payforIT sur les factures des opérateurs (UK, sep 07). Les opérateurs anglais ont réussit à s'entendre pour utiliser une plateforme de billing "neutre" pour différents services de micro paiements. J'ignore les premiers retours terrain, mais le système a du potentiel. Pourquoi les opérateurs français ne pourraient-ils pas faire la même chose ? Je vous laisse deviner avec qui (j'en connais un ... vos suggestions ?).
• Selecta propose le paiement par mobile Crandy (F, oct 07). Lancé par le leader du secteur de la distribution automatique, voilà enfin une offre pratique, à large échelle, déjà utilisée par des milliers de consommateurs depuis son lancement.
• Validation des factures EDF par SMS (F, déc 07). Système de validation d'une facture par SMS, ce que je trouve intéressant c'est le côté pratique d'une part, et le fait que cela va contribuer à éduquer les mentalités.
• mCommerce à la SNCF (F, déc 07). Le plus gros site Internet marchand montre la voie, et c'est à souligner.

En conclusion, je pense que les services qui émergeront en 2008 d'un point de vue commercial sont les applications qui s'appuieront sur les équipements existants des utilisateurs. En effet, devoir télécharger une application ou s'équiper d'un modèle de portable spécifique, sont autant de freins pour le lancement d'un service à large échelle.

Tous les projets évoqués dans ces trois billets ne sont qu'une sélection de ce blog, il y a peut être d'autres services que vous auriez souhaité voir apparaître, alors merci pour vos commentaires ...

Succès du paiement du parking par SMS

Le paiement par SMS pour le parking décolle. Cet article sur le marché Belge en témoigne.

Où payer par mobile en France et Belgique ? Maintenant, sur Google Maps

On me demande souvent les endroits pour effectivement payer avec un mobile en France ou en Belgique ? Mise à part les expérimentations et tests (dont je peux ignorer l'existence), vous trouverez ci-dessous les endroits que je connais (pour la plupart Crandy) où un mobile suffit pour acheter une boisson, un ticket, un stationnement, ou autres ... C'est ici ou en dessous

Agrandir le plan

Comme vous le constaterez, même encore réduit, le réseau s'enrichit jour après jour ! Si certaines adresses ne sont pas renseignées, n'hésitez pas à m'envoyer un mail en m'indiquant l'adresse exacte, l'enseigne (si entreprise ou autres), le service concerné et le moyen (système) utilisé.

Vous trouverez cette page permanente sur la colonne de droite. Alors, à vos mobiles et merci pour vos contributions et vos commentaires !

Le m-commerce reste concentré sur les biens à faible valeur

Netsize a récemment présenté son offre Netsize Online Payment qui est une offre permettant l'agrégation de systèmes de paiement mobile pour les m-marchands ayant développé un site Internet mobile (WAP, i-Mode) et qui souhaitent disposer d'une solution de micro paiement en un clic, depuis l'environnement de shopping. Les marchands utilisant Netsize Online Payment n'ont en effet qu'à rediriger les consommateurs ayant choisi leurs produits vers Netsize. Netsize se charge ensuite de gérer le processus de validation des transactions auprès des opérateurs mobiles et des opérateurs de paiement en temps réel.

Dand une interview dans le journaldunet, Renaud Menerat de Netsize explique que seulement 1% des transactions effectuées par de l'Internet mobile passent par des opérateurs de paiement alternatifs qui s'appuient sur la CB (Paybox, PayPal, Google, ClickanBuy, Crandy, ...), laissant la part belle aux opérateurs avec le SMS Premium à 85% et le WAP Premium à 14%.

Cette analyse tend à montrer que le choix naturel vers les opérateurs mobiles est justifié par le fait que les montants sont faibles, ce qui est vrais mais pas complet. J'ajoute aussi que les biens échangés jusqu'à aujourd'hui étaient des contenus numériques (logos, sonnerie, ...) qui sont apparus simultanément avec l'arrivée des opérateurs mobiles et dont le business modèle est intrinsèquement lié. Qu'en est il des nouveaux services de très faibles montants, existant depuis longtemps par ailleurs, et qui apparaissent maintenant sur le mobile (musique, parking, transport, ticketing, biens et services de faibles valeurs, ...) ? Ceux-là obéissent à d'autres règles et feront sans doute bouger les lignes.